Przejdź do głównej treści

§1. Definicje i zakres usług

1.1. Qualix Software, prowadzona przez Michała Kasprzyka, świadczy usługi w zakresie:

  • Tworzenia stron internetowych wizytówkowych
  • Projektowania i wdrażania sklepów internetowych
  • Modernizacji istniejących stron internetowych
  • Konsultacji IT i optymalizacji SEO
  • Wsparcia technicznego i utrzymania stron

1.2. Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług oraz prawa i obowiązki stron.

§2. Proces realizacji zamówień

2.1. Współpraca rozpoczyna się od bezpłatnej konsultacji i analizy potrzeb Klienta.

2.2. Po ustaleniu zakresu prac, przygotowywana jest oferta cenowa wraz z harmonogramem realizacji.

2.3. Realizacja rozpoczyna się po akceptacji oferty i wpłaceniu zaliczki w wysokości 50% wartości zamówienia.

2.4. Klient ma prawo do 3 rund poprawek w trakcie realizacji projektu bez dodatkowych kosztów.

§3. Płatności i rozliczenia

3.1. Płatności realizowane są w systemie: 50% zaliczka, 50% po oddaniu projektu.

3.2. Termin płatności faktury wynosi 14 dni od daty wystawienia.

3.3. W przypadku opóźnienia w płatności, naliczane są odsetki ustawowe.

3.4. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

§4. Prawa i obowiązki stron

4.1. Qualix Software zobowiązuje się do:

  • Realizacji projektu zgodnie z ustalonym harmonogramem
  • Zachowania poufności danych Klienta
  • Przekazania wszystkich niezbędnych plików po zakończeniu projektu
  • Udzielenia 60 dni bezpłatnego wsparcia po oddaniu projektu

4.2. Klient zobowiązuje się do:

  • Terminowego dostarczenia materiałów potrzebnych do realizacji
  • Terminowego regulowania płatności
  • Współpracy w procesie testowania i odbioru

§5. Reklamacje i zwroty

5.1. Reklamacje można zgłaszać w ciągu 30 dni od oddania projektu.

5.2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

5.3. W przypadku uzasadnionej reklamacji, wady usuwane są bezpłatnie.

5.4. Zwrot środków możliwy jest jedynie w przypadku niewykonania usługi z winy Wykonawcy.

§6. Postanowienia końcowe

6.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

6.2. Wszelkie spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.

6.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

§7. Dane firmy i kontakt

Qualix Software

Michał Kasprzyk

Email: kontakt@qualixsoftware.com

Telefon: + 48 697 433 120

Bytom, województwo śląskie

Regulamin obowiązuje od 1 stycznia 2025 roku